Ohne Raffinierten Zucker. Pur. Lecker.
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FAQ

Wenn du im Shop bestellst, wirst du auf dem Weg zur Kasse aufgefordert deine persönlichen Daten anzugeben. Du hast dabei die Wahl ein Kundenkonto anzulegen oder als Gast fortzufahren. 

Bestellungen im Online-Shop und eine Auslieferung ist neben Deutschland auch nach Österreich möglich. 

Nachdem wir deine Bestellung erhalten haben, senden wir dir auf elektronischem Weg eine Bestätigung des Eingangs deiner Bestellung an die von dir angebene E-Mail-Adresse zu.

Solltest du diese nicht erhalten haben, prüfe bitte auch deinen Spam- oder Trash-Ordner.

Wenn du ein Kundenkonto angelegt hast, kannst du deine Bestellung sowie den Bearbeitungsstatus inkl. Sendungsauskunft einsehen. 

Eine Übersicht der Zahlarten und Versandkosten findest du im Bereich "Versandkosten & Zahlarten" .

Soweit nicht anders vereinbart oder am Artikel angegeben, erfolgt die Lieferung innerhalb von 3-5 Tagen ab deiner Bestellung. 

Bei Bezahlung mit Vorkasse, erfolgt die Lieferung erst nach Eingang der Zahlung. 

Während des Bestellvorgangs kannst du auch eine Lieferadresse in Deutschland/ Österreich angeben, die von der Rechnungsadresse abweicht. 

Deutschland: 

  • Ab einem Warenkorbwert von 30 EUR entfallen die Versandkosten.

Österreich:

  • Ab einem Warenkorbwert von 80 EUR entfallen die Versandkosten.

Bitte sende uns, nach erfolgreicher Registirerung, deinen Gewerbenachweis per Mail (info@strct.de) .

Nach Prüfung schalten wir dich als Händler frei und du kannst von nun an direkt den Händler-Ek für alle Produkte einsehen. 

 

Bei weiteren Fragen erreichst du unseren Kundenservive unter dem Link "Kontakt".

Für die Lieferung innerhalb Deutschlands berechnen wir pauschal 4,50 EUR pro Bestellung.

Für die Lieferung nach Österreich berechnen wir pauschal 13,90 EUR pro Bestellung.